Te contamos que a partir del 16 de noviembre estará disponible nuevamente el módulo de autogestión en la herramienta de viajes https://corp.grupoaviatur.com/#/Login/, al cual puedes ingresar a través del Digital Workplace, Herramientas locales, Solicitud de viajes. De esta forma, podrás realizar la compra de tus tiquetes de una manera más ágil.
El módulo estará disponible luego de iniciar sesión en la herramienta:
Por su parte, el alojamiento (en caso de que aplique) será confirmado por correo electrónico y los traslados serán notificados por el proveedor asignado después de las 5:00 p. m. el día antes del viaje, por lo cual te pedimos revisar tu buzón de correo.
Recomendaciones para los viajeros
- Para un mejor funcionamiento de la herramienta de viajes te recomendamos utilizar Google Chrome
- Los traslados deben ser gestionados mediante el módulo de solicitud de viaje manual que encontrarás al hacer clic en la parte superior derecha de la pantalla.
- Nuestros asesores Aviatur brindan atención de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. En los demás horarios serás atendido por el personal del servicio 24 horas.
- El tiempo de respuesta para las reservas realizadas utilizando el módulo de solicitud de viaje manual (incluyendo las solicitudes de hotel) es de cuatro horas. Los traslados serán confirmados un día antes del viaje.
Puntos de contacto
- Si necesitas realizar algún cambio, consulta o cancelación puedes comunicarte con la agencia utilizando alguno de los siguientes medios
- Correo electrónico: grupoargos@aviatur.com
- Número telefónico: 6013442797*
- Para consultas adicionales puedes comunicarte con Lina Sánchez (lsanchezh@summa-com) o Andrés Felipe Jaramillo (ajaramillor@summa-sci.com)
- Para consultas del servicio de transporte al aeropuerto puedes comunicarte al 6023150415 o al 3113874082
Estamos trabajando en conjunto con el proveedor Transportes Ejecutivos en una aplicación para hacer seguimiento a los traslados al aeropuerto, ¡espérala pronto!
