Ahora podrás autogestionar los siguientes servicios a través de nuestro Centro de Soluciones:

• Alquiler de vehículo: Por medio de este servicio podrás solicitar vehículos en alquiler para casos en los que lo requieras por motivos laborales y por espacios cortos de tiempo previa aprobación de tu gerente de área. Para ello debes cumplir algunos requisitos que encontrarás en la descripción del servicio.
• Facilidades al colaborador: A través de este servicio podrás solicitar dotación, carné y tarjetas de presentación (en caso de que te aplique). La dotación se solicitará en caso de que seas un nuevo colaborador y te aplique por la planta o sede en la que te encuentras o en caso de que seas un colaborador de sede administrativa que debe visitar planta. Las solicitudes de carné y tarjeta de acceso aplican para personal nuevo o para quienes la hayan extraviado.
• Novedades de servicios: Por medio de esta solicitud podrás reportar diferentes novedades que encuentres en alguna planta o sede y que no estén relacionadas con temas de mantenimiento o aseo. Entre ellas están las novedades en cafetines o puntos de café, máquinas dispensadoras de café o snacks, control de plagas, puntos de hidratación, puntos ecológicos y bicicletas eléctricas (para las sedes en las que contamos con este servicio)
• Renting: A través de este servicio podrás solicitar, rearrendar, devolver o hacer cambios de vehículos en arriendo por períodos de tiempo superiores a 1 año por , normalmente estos vehículos están asignados a las operaciones en las plantas o a algunos cargos definidos por políticas de compañía.
• Servicios Generales: Por medio de este servicio podrás solicitar requerimientos asociados a temas de limpieza, dotación higiénicao lavandería (en caso de que te encuentres en una sede donde aplique este servicio).
• Transporte intermunicipal, mantenimiento y alimentación: Son servicios existentes que te invitamos a seguir usando a través de la herramienta.
• Sugerencias, quejas y felicitaciones: En este formulario encontrarás todo el portafolio de servicios que te ofrecemos y podrás hacernos tus comentarios sobre el reconocimiento a nuestra gestión y la de nuestros proveedores o acerca de las oportunidades de mejora que tomaremos en cuenta para mejorar nuestro estándar de servicio.