En el 2023 iniciamos, en la Regional Colombia, la implementación del Código Verde, nuestro modelo comercial que establece y define los objetivos, parámetros e indicadores que orientan el trabajo de los equipos comerciales unificando los criterios y procedimientos para poner al cliente en el centro de la estrategia.
Durante 2024, los equipos de las áreas Financiera, Cadena de Abastecimiento, Propuesta de Valor y Asesoría Técnica, encargados de facilitar la experiencia de aprendizaje, desplegaron su conocimiento, experiencias y estrategias a través de metodologías experienciales, juegos de roles, método de casos, entre otros, alcanzando una cobertura en de más del 90% del equipo comercial (asesores, gerentes y algunos participantes de equipos transversales).
A través de los módulos: Financiero, Cadena de Abastecimiento, Mercadeo y Marca y Portafolio de Producto, trabajamos en fortalecer el conocimiento del negocio, el manejo de objeciones y la construcción, en conjunto, de argumentos sólidos y contundentes. Esto, con el objetivo de generar las capacidades necesarias para la venta rentable y para maximizar el valor de nuestro portafolio.
Vale destacar que los equipos comerciales se entrenaron juntos, lo que aportó al conocimiento cruzado entre los negocios masivo e industrial, facilitando salir a ganar y ganar como equipo.
A continuación, te compartimos algunos testimonios del módulo de Portafolio de Producto realizado en octubre, cuya metodología le permitió a los Asesores Comerciales ser facilitadores y protagonistas exponiendo con herramientas sólidas y contundentes una propuesta comercial enriquecida usando todos los conceptos aprendidos.
“Fue una experiencia muy enriquecedora de conocimiento porque me permitió también ver y analizar la forma en la que mis compañeros abordan la venta al cliente desde lo técnico, financiero sostenible de la compañía.” Margarita Rosa Carrascal Franco – Asesora Comercial NI.
“Excelente ejercicio, pues empujó la barrera del conocimiento al evaluar situaciones incluso del canal diferente al nuestro” Adriana Agresott – Asesora Comercial NM.
“Definitivamente el nuevo contexto de la industria y la competitividad en el mercado requiere de estos espacios que nos brindan conocimientos técnicos, prácticos y de ganancias al momento de atender a nuestros clientes entregándoles soluciones de valor ajustadas a sus necesidades“. Alexander Woo – Asesora Comercial NM.
“La experiencia de mis compañeros y sus casos reales con clientes nos brindan aprendizajes que podemos aplicar directamente en nuestras actividades laborales cuando surjan situaciones similares“. Lendy Santana – Asesora Comercial NI.
Zona centro:
Zona norte:
Zona Noroccidente
Nuestros colaboradores nos comparten cómo han vivido esta experiencia de aprendizaje en el marco del Código Verde:
En Argos, somos solucionadores. Cada módulo completado nos acerca más a nuestros clientes, preparándonos para responder a sus necesidades con compromiso y excelencia, de Principio a Siempre.
