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Estamos de cara al cliente.


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2019-11-16 17:59:54
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Enmarcados en nuestra estrategia competitiva y con foco en el pilar de cultura: Entregamos a nuestro cliente soluciones extraordinarias, algunas personas de la Regional Colombia visitaron a clientes del negocio masivo e industrial en Bogotá, Cali, Cartagena y Barranquilla.

Te compartimos detalles de las visitas a nuestros aliados de El Santadereano, Constructora Cusezar, Ferretería R.H., Jaramillo Mora, Eternit, Concremovil y Metrobloque.

EL SANTANDEREANO

El Santandereano, en el sur de Bogotá, ha crecido desde que comenzó hace más de diez años y hoy es referente en la zona. Con su apoyo y el de nuestra compañía se han capacitado más de dos mil maestros de obra.
“Quedamos gratamente sorprendidos con el trabajo que ha realizado Argos con gran esfuerzo y por muchos años, el cual se evidencia en el crecimiento y lealtad de los negocios que visitamos, quienes manifiestan la inmensa gratitud hacia nosotros por el acompañamiento tanto a sus negocios como a sus clientes”, comentó William Jurado, gerente de la Planta Cairo.

CONSTRUCTORA CUSEZAR

De la mano de Paola Silva, gerente del Negocio Industrial de la Zona Centro, y de sus asesores comerciales conversamos con nuestros clientes de la Constructora Cusezar que tiene varios proyectos de edificaciones para vivienda en Bogotá.
Ellos destacaron los beneficios que obtienen a través de nuestra compañía, entre ellos el acceso a la plataforma Argos One que les permite optimizar sus pedidos y lograr una mayor agilidad en la obra. Además, resaltaron el servicio y la diligencia de nuestros asesores y, por supuesto, el respaldo que les brindan como parte de su propuesta de valor.

 

FERRETERIA RH

En el caso de la Ferretería R.H. identificamos la oportunidad de capacitar a sus principales clientes sobre el nuevo portafolio de productos para que conozcan
sus ventajas, la variación en las mezclas y los beneficios de su aplicación.
“De ustedes no hemos recibido sino ayuda en todos los sentidos. No nos vamos a cambiar y no vamos a vender otro cemento. Aquí han venido a ofrecernos otras marcas con un menor precio, pero siempre les decimos que estamos casados con Argos. Nosotros sabemos que su calidad es superior”: propietarios de la Ferretería R.H.

JARAMILLO MORA

Por su parte, Jaramillo Mora, uno de los clientes más grandes del Negocio Industrial en la Zona Suroccidente, con quien hemos construido una relación de confianza a lo largo de los años, hizo énfasis en nuestro esfuerzo por seguir generando eficiencias, desde la calidad del producto hasta su entrega en las obras.
“Tener contacto con nuestros clientes y escuchar sus expectativas y nivel de satisfacción con Argos nos permitió identificar oportunidades de mejora en el servicio, el proceso y la calidad de los productos. Además, este encuentro cara a cara, fue clave para construir lazos de confianza. En general, fue una experiencia enriquecedora, para ambas partes, lo que nos permite seguir avanzando hacia un servicio de excelencia”, manifestó Fredy Quintero, gerente de Producción Cementera de la Regional Colombia.

Zona Norte

El equipo de la planta Cartagena y del Negocio Industrial de la Zona Norte visitó tres clientes: Eternit, Concremovil y Metrobloque.
“Con esta visita logramos mucho más que la sensibilización y acercamiento con nuestros clientes. Tuvimos la oportunidad de interactuar con el equipo del Negocio Industrial y de encontrar con ellos sinergias que son necesarias. Por ejemplo, identificamos que desde el negocio de cemento podemos acompañar algunas de sus necesidades para la obtención de nuevas opciones de mercado”, comentó Alberto Carlos Riobó, gerente de la planta Cartagena.

Tags: Clientes, Nuestra Gente, Regional Colombia | Fecha de publicación: 2019-11-16 17:59:54
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