12 principes pour une utilisation éthique, sûre et responsable de l'intelligence artificielle générative.
Ne partagez pas d'informations confidentielles dans des outils d'IA publics
Avant d'utiliser des outils comme ChatGPT, Gemini ou d'autres plateformes externes, demandez-vous ; ce contenu est-il interne, stratégique ou confidentiel ? Si la réponse est oui, ne le saisissez pas. N'oubliez pas que nous disposons d'outils d'entreprise approuvés qui protègent nos informations.
Vérifiez toujours les informations générées par l'IA
L'IA peut commettre des erreurs ou présenter des données incorrectes avec une apparente confiance. Avant de prendre des décisions ou de partager des résultats, recoupez les informations avec des sources fiables et appliquez votre jugement professionnel.
Consultez avant d'utiliser l'IA pour des décisions sensibles ou critiques
Si vous comptez vous appuyer sur l'IA pour des décisions qui ont un impact sur des personnes — comme le recrutement, l'évaluation des performances, la santé ou la sécurité — consultez au préalable votre responsable ou le Laboratoire DNA. Ces décisions nécessitent une supervision humaine.
Participez aux formations sur l'IA
L'utilisation éthique, sûre et efficace de ces outils nécessite une formation continue. Nous vous invitons à participer aux sessions du Laboratoire DNA, de La Academia ou du département des Ressources Humaines.
Étiquetez le contenu généré par l'IA
Lorsque vous utilisez l'IA pour créer des textes, des images, des présentations ou des analyses, indiquez-le de manière transparente. Par exemple : « Contenu élaboré avec le soutien de l'intelligence artificielle ».
N'utilisez pas l'IA pour générer du contenu faux, offensant ou manipulateur
Il est interdit d'utiliser des outils d'IA pour créer de la désinformation, usurper des identités ou générer des deepfakes. Ce type d'utilisation peut entraîner des conséquences disciplinaires.
Identifiez et remettez en question les biais dans les réponses de l'IA
Si une réponse de l'IA semble favoriser injustement une personne ou exclure un groupe, ne l'utilisez pas telle quelle. Ajustez-la, remettez en question le résultat et, si vous le jugez nécessaire, validez-le avec votre responsable.
Ne saisissez pas de données personnelles de tiers
Évitez d'entrer dans les outils d'IA des informations personnelles sur des clients, des fournisseurs ou des employés, telles que des noms, des pièces d'identité, des adresses e-mail ou des données sensibles. Une gestion inappropriée de ces données peut créer des implications juridiques pour l'entreprise en matière de protection des données et de conformité réglementaire.
Rappelez-vous que vous êtes responsable du résultat final
L'utilisation de l'IA ne transfère pas la responsabilité. Si un texte, une analyse ou une décision contient des erreurs en raison d'une confiance aveugle dans l'outil, la responsabilité incombe à celui qui l'a utilisé et validé. Révisez, ajustez et appuyez-vous toujours sur votre propre jugement avant de partager ou d'agir sur tout résultat généré par l'IA.
Vérifiez que l'outil n'utilise pas vos données pour l'entraînement
Avant d'utiliser un outil d'IA, vérifiez s'il est possible de le configurer pour que les informations saisies ne soient pas utilisées pour entraîner ses modèles. En cas de doute, optez pour les outils d'entreprise approuvés.
En cas de doute, consultez
Si vous n'êtes pas sûr qu'un outil est sécurisé ou autorisé chez Argos, consultez le Laboratoire DNA ou Summa. Il vaut mieux demander avant d'agir.
Si vous créez un agent ou un assistant IA, faites-le de manière responsable
De plus en plus de collaborateurs peuvent créer leurs propres agents ou assistants IA pour automatiser des tâches. Si vous allez en construire un, gardez trois points clés à l'esprit :
Premièrement, soyez conscient des données avec lesquelles vous l'entraînez ou l'alimentez ; si vous utilisez des informations confidentielles, stratégiques ou des données personnelles, cet agent devient un référentiel sensible qui doit être protégé en tant que tel.
Deuxièmement, définissez qui peut l'utiliser ; un agent mal configuré peut être accessible à des personnes non autorisées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation, ce qui représente un risque réel de fuite d'informations.
Troisièmement, avant de le déployer, validez avec votre responsable et votre équipe qui doit y avoir accès, surtout si l'agent gère des informations confidentielles. Si à tout moment vous avez besoin de conseils, le Laboratoire DNA et Summa sont disponibles pour vous accompagner.
