- Doel: Uitleggen wat u moet doen bij een mogelijk cyberbeveiligingsincident.
Een reactie op een informatiebeveiligingsincident is de reeks acties die wordt ondernomen wanneer zich een digitaal beveiligingsincident voordoet, zoals een cyberaanval, een malware-infectie, een datalek of ongeautoriseerde toegang.
Het doel is om de aanval te stoppen, de schade te beperken, de systemen te herstellen en te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.
Melden van informatiebeveiligingsincidenten
U kunt een melding indienen in slechts 4 stappen:
- Ga naar de Emma Service Desk:
https://emma.service-now.com/sp - Klik op ‘Technologie’ en vervolgens op ‘Beveiligingsincident’.
- Selecteer het toepasselijke beveiligingsincident en vul de gevraagde informatie in. In deze onderdelen kunt u het incident beschrijven of bewijs van wat er is gebeurd toevoegen.
Soorten beveiligingsincidenten:
- Mogelijk schadelijke e-mail
- Mogelijk datalek op sociale media of niet-bedrijfswebsites
- Mogelijke digitale financiële fraude
- Mogelijke virusinfectie
- Mogelijk schadelijke website
- Identiteitsfraude van gebruikers
- Klik op de knop ‘Verzenden’ en klaar!



